Qbet лого
 

Политика за поверителност и защита на данни — Qbet

Qbet обработва вашата лична информация в строго съответствие с правилата на Общия регламент за защита на личните данни (GDPR), гарантирайки пълна прозрачност и сигурност на всички данни. Всички процеси на събиране, съхранение и обработка са проектирани да защитават вашата поверителност и да осигуряват законосъобразна работа на платформата.

Какви данни събира платформата

Qbet прилага прозрачна структура при събирането на потребителска информация, като всяка категория данни служи за конкретна техническа или регулаторна цел.

Категория данниЦел на събиранетоПояснение
Лични данни (име, имейл)Изпълнение на регулаторни проверкиЗадължителна KYC/AML верификация преди първото теглене
Технически данни (IP адрес, бисквитки)Оптимизация на интерфейсаАнализ на работата на платформата и подобряване на потребителския опит
Финансови данни (транзакции)Обработка на депозити и тегленияВсички данни се криптират и съхраняват в защитени сървъри

Всички данни се обработват изключително за инфраструктурна сигурност и спазване на KYC/AML изисквания. Платформата никога не продава, не наема и не споделя лична информация с неоторизирани трети страни.

За какво се използват вашите данни

Qbet обработва потребителска информация само за ясно дефинирани оперативни цели:

  1. Гарантиране на сигурен достъп до платформата чрез криптирани канали
  2. Изпълнение на задължителна верификация на самоличността (KYC)
  3. Обработка на финансови транзакции (депозит/теглене) през интегрирани платежни портали
  4. Предотвратяване на измами, мултиакаунтинг и злоупотреби с бонуси
  5. Персонализация на потребителското изживяване (история на игри, лимити)
  6. Поддържане на комуникация с поддръжката при заявки и технически проблеми
  7. Спазване на законови изисквания на международни регулаторни органи

Кога се споделят данни с трети страни

Qbet предава лична информация на външни партньори единствено при строго ограничени условия и само в обем, необходим за изпълнение на стандартни технически операции. Данните се споделят изключително с лицензирани доставчици на игри и сертифицирани платежни системи, които обработват финансови транзакции и зареждат игрално съдържание.

Платформата категорично забранява продажбата, отдаването под наем или прехвърлянето на потребителски записи към маркетингови агенции, рекламни мрежи или неоторизирани трети страни.

Как се защитават данните

Qbet използва многослойна криптографска архитектура за защита на всички лични и финансови данни на потребителите. Всяка сесия се обезопасява чрез SSL/TLS сертификати с индустриален стандарт, които криптират комуникацията между вашето устройство и сървърите на платформата.

Физическите сървъри са защитени с мрежови защитни стени (firewalls) и системи за мониторинг в реално време, които идентифицират и блокират подозрителни опити за достъп. Поверителността на данните е абсолютен приоритет в оперативната политика на Qbet.

Вашите права според GDPR

Всеки потребител на Qbet има законови права за контрол над личните си данни:

  • Право на достъп – можете да поискате копия от всички данни, които платформата съхранява за вас
  • Право на коригиране – имате възможност да поправите остарели или неточни записи във вашия профил
  • Право на изтриване – познато като "право да бъдеш забравен", позволява заличаване на данните при определени условия
  • Право на ограничаване на обработката – можете да поискате временно спиране на обработка на специфични категории данни
  • Право на преносимост – възможност да получите данните си в структуриран машинночетим формат за прехвърляне към друг доставчик

Как да упражните правата си

За подаване на заявка за достъп, корекция или изтриване на лични данни се свържете с екипа на платформата на имейл адрес support@Qbet.com. Всяка заявка се обработва в рамките на 30 календарни дни в съответствие с изискванията на GDPR.

Ако смятате, че вашите права за защита на данните са нарушени, имате право да подадете жалба до надзорния орган за защита на личните данни в България – Комисия за защита на личните данни (КЗЛД).

Използване на бисквитки

Qbet използва технически и функционални бисквитки за подобряване работата на платформата и запазване на потребителски настройки. Технически бисквитки осигуряват сигурен достъп и предотвратяват неоторизирани опити за влизане в акаунта.

Функционални бисквитки запазват предпочитания като избран език, валута и история на игри. Можете по всяко време да блокирате или изтриете бисквитки от настройките на вашия браузър, но това може да повлияе на работата на определени функции.

Съхранение и срок на данните

Qbet съхранява лични данни само за периода, необходим за изпълнение на оперативни цели или законови задължения. Финансови данни за транзакции се архивират минимум 5 години в съответствие с международни регулаторни изисквания за противодействие на изпиране на пари (AML).

След закриване на акаунт личните данни се анонимизират или изтриват в рамките на 90 дни, освен ако законът изисква по-дълго съхранение за регулаторни проверки.